Flame, conoce lo que quieren tus clientes incluso antes de que ellos lo sepan

By 30 de octubre de 2013septiembre 24th, 2024noticias

Imagina que eres dueño/a de una tienda, supermercado, centro comercial… Y ahora imagina un software que te proporcione al momento una instantánea de los que está «caliente» y «frío» en tu negocio. Pues eso es Flame: un nuevo y revolucionario software que rastrea los movimientos de tus clientes (cómo éstos «navegan» por tu sitio) y genera mapas de calor.

Para los comerciantes o minoristas, Flame se convierte en una herramienta muy valiosa  para la toma de decisiones acerca de la colocación de productos y la distribución del suelo. Flame te ayuda a determinar qué partes de tu negocio son más populares y, en resumen, con Flame podrías optimizar la gestión de tu negocio y tomar las mejores decisiones, basadas en datos objetivos. Es una herramienta que permite comprender el comportamiento del cliente: por dónde camina, lo que está haciendo, cuánto tiempo permanece en un lugar determinado…

¿Cómo se comportan tus clientes cuando te visitan?
¿Qué zonas de la tienda les atraen más?
¿Dónde están y cómo interactúan?
¿Cuáles son las áreas más populares, por las que más personas caminan?
¿Has abierto la tienda en hora?
¿Qué productos son los que más cogen tus clientes?

Todas estas preguntas encuentran su  respuesta en Flame

Una ventana a tu negocio…

Flame es un software muy fácil de implementar porque no requiere una infraestructura específica. Es muy simple: sólo hay que conectarlo a las cámaras de la tienda (es 100% compatible con cámaras IP) y ya comienza a extraer datos.

Además está en la nube, por lo que puedes acceder desde cualquier dispositivo con navegador (acceso web). Y gracias a su diseño «responsive» puedes conectarte desde móviles, portátiles o tablets y ver a la perfección lo que sucede en tu negocio. Flame es una auténtica ventana en tiempo real a tu negocio.

Flame es la mejor manera de comprender a tus clientes y tu negocio. A través de los mapas de calor (representaciones gráficas de las zonas calientes y frías de un sitio) y también, a través de su poderosa herramienta de análisis, explota toda la información capturada a través de tablas, gráficos e informes.

Flame Identifica, rastrea, optimiza y mide

·         Identifica fácilmente las áreas problemáticas y encuentra el mejor espacio para cada producto.

·         Rastrea: ¿Cómo se mueven tus clientes por tu tienda? ¿Qué área ha sido la más popular, la que más ha gustado?

·         Flame es un software con el que podrás optimizar el diseño de cualquier espacio o área comercial.

·         Con Flame podrás medir, cuantificar y maximizar los impactos de cualquier promoción o evento realizados.

Flame ofrece soluciones por industria (restaurantes, tiendas, centros comerciales, hostelería…) y por área (marketing, operaciones, prevención de pérdidas…)

Flame ofrece a las empresas «analógicas», las de toda la vida, las herramientas que necesitan para tener éxito en un mundo que es, cada vez, más digital. Y es que las empresas digitales sí tienen a su disposición cantidad de herramientas de medición que les hacen tomar sus decisiones en base a datos objetivos. Con Flame, obtendrás una analítica para tu tienda igual de efectiva que las que poseen los negocios electrónicos.

Flame es un producto desarrollado por Neosystems.